ทีมที่ทำเกินกำลังทุกวันย่อมต้องชนเข้ากับกำแพงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้บทความนี้รวมอยู่ในEntrepreneur Voices on Company Culture ซึ่งเป็นหนังสือเล่มใหม่ที่มีข้อมูลเชิงลึกจากผู้ร่วมให้ข้อมูล ผู้ประกอบการ และผู้นำทางความคิดมากกว่า 20 รายในฐานะผู้ประกอบการ พวกเราหลายคนสวมเครื่องหมายเพื่อเป็นเกียรติแก่จรรยาบรรณในการทำงานและความมุ่งมั่นทุ่มเทเพื่อความสำเร็จของธุรกิจ
เรายังคงภูมิใจในสมาชิกในทีมของเราที่แสดงความทุ่มเท
ดังกล่าวและก้าวไปอีกขั้นอย่างไม่ลดละ แต่เช่นเดียวกับในชีวิต คุณสามารถมีสิ่งที่ดีมากเกินไปได้อย่างแน่นอน ผู้ประกอบการจำนวนมากไม่เข้าใจว่าพนักงานของพวกเขาเหนื่อยหน่ายเพียงใด
จากการศึกษาของ Workforce Instituteพบว่า 95 เปอร์เซ็นต์ของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลคิดว่าความเหนื่อยหน่ายของพนักงานกำลังทำลายประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ในทางตรงกันข้ามการศึกษาล่าสุดที่เราจัดทำขึ้นแสดงให้เห็นว่าหนึ่งในสามของพนักงานรู้สึกหมดไฟ แต่พนักงานมากกว่า 49 เปอร์เซ็นต์รู้สึกว่าผู้จัดการของพวกเขาไม่มีความคิดเกี่ยวกับเวลาพิเศษที่พวกเขาทุ่มเทให้กับงานของพวกเขา ผู้นำธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าพวกเขามีปัญหา นับประสาอะไรกับการพยายามที่จะเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น
ยิ่งไปกว่านั้น ข้อโต้แย้งที่ว่าพนักงานที่หมดไฟมีประสิทธิผลน้อยดูเหมือนจะไม่เปลี่ยนใจหรือความคิดของนายจ้างที่เห็นว่าพนักงานทำงานหนักเกินไปเป็นสิ่งชั่วร้ายที่จำเป็นเพื่อที่จะแข่งขัน
ดังนั้นสิ่งนี้อาจทำให้พวกเขานั่งคิด: แนวทางการจัดการที่ไม่ดีซึ่งส่งเสริมวัฒนธรรมของความเหนื่อยหน่ายของพนักงานยังมีความเป็นไปได้ที่แตกแขนงออกไปอย่างมากในการจำกัดการเติบโตของธุรกิจ ต่อไปนี้เป็นเหตุผลสำคัญ 3 ประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้:
ที่เกี่ยวข้อง: 10 สัญญาณว่าคุณกำลังหมดไฟ (และวิธีหยุดมัน)
1. ตัวอย่างหนึ่ง
ในฐานะผู้นำ เรามุ่งมั่นที่จะตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม แรงผลักดันที่เพิ่มขึ้น และความสามารถในการประมวลผลและใช้ข้อมูลช่วยให้เราทำงานให้สำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลและระบบอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องช่วยให้ข้อมูลและการดำเนินการในเกือบทุกการตัดสินใจทำมากขึ้น ตั้งแต่การกำหนดราคาไปจนถึงการจ่ายไปจนถึงการส่งเสริมการขาย โดยมีข้อยกเว้นที่สำคัญประการหนึ่งคือ คน
เมื่อพูดถึงการจัดการเวลาของพนักงาน เรามักจะตัดสินใจ
จากประสบการณ์และสัญชาตญาณ ไม่ใช่ข้อมูล นั่นเป็นเพราะเราในฐานะนักธุรกิจที่มีประสบการณ์ทำการประเมินว่าการส่งมอบบางอย่างควรใช้เวลานานเท่าใดโดยพิจารณาจากขนาดตัวอย่าง: ฉัน ตัวฉันเอง และฉัน ผู้ประกอบการมักไม่บันทึกหรือวิเคราะห์เวลาของผู้คนใกล้กับระดับที่ควรจะเป็น สู่ความคาดหวังที่ไม่เป็นจริง
ผลกระทบที่นี่คือข้อสันนิษฐานที่ผิดพลาดเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจสามารถส่งมอบได้และเมื่อยังคงอยู่ในการวางแผนธุรกิจทั้งหมด ในที่สุดคุณก็มาถึงความเร็วสุดท้ายที่คุณไม่สามารถแยกออกจากกันได้ แผงลอยการเจริญเติบโต
เพื่อลดความคาดหวังที่ไม่เป็นจริง เจ้าของธุรกิจควรรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลจริงเกี่ยวกับระยะเวลาที่พนักงานแต่ละคนใช้ไปกับงานใดงานหนึ่งและงานทั้งหมด การรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลว่างานบรรลุผลสำเร็จได้อย่างไร ผู้นำจะมีข้อมูลเชิงลึกที่รอบรู้มากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพนักงานและวิธีการจัดสรรทรัพยากร
ข้อมูลนี้จะช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับปริมาณงาน แต่ยังช่วยให้ผู้นำมีโอกาสแบ่งปันความเชี่ยวชาญกับพนักงาน การใช้ข้อมูลช่วยในการวางแผนทรัพยากรเพื่อให้พนักงานไม่รู้สึกราวกับว่าพวกเขาถูกกำหนดมาให้ล้มเหลว ทำงานหนักเกินไปเพื่อให้งานลุล่วง และทำให้วงจรของความคาดหวังที่ไม่เป็นจริงยืดเยื้อ ซึ่งส่งผลให้ธุรกิจติดอยู่ในภาวะเป็นกลางหรือแย่กว่านั้น
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีรับรู้และเอาชนะความเหนื่อยหน่าย
2. ความเหนื่อยหน่ายที่ซ่อนอยู่
ผู้นำธุรกิจมักขี้อายเกี่ยวกับการตรวจสอบภาพรวมของภาระงานของพนักงานแต่ละคน เพราะกลัวเรื่อง “การจัดการแบบย่อยๆ” อย่างไรก็ตาม คุณมีแนวโน้มที่จะสร้างความเสียหายให้กับสมาชิกในทีมของคุณเมื่อไม่ได้ภาพที่สมบูรณ์ของเลือด หยาดเหงื่อ และน้ำตาที่พวกเขามอบให้กับสาเหตุ!
พนักงานที่ทำงานหนักเกินไปส่งผลเสียโดยตรงต่อความสามารถของธุรกิจในการปรับขนาดและเติบโต และผู้จัดการควรเป็นผู้รับผิดชอบในเรื่องนี้ การขาดการมองเห็นภาระงานในแต่ละวันของพนักงานของคุณเป็นวิธีการจัดการที่ไม่ดีซึ่งทำให้พนักงานหมดแรงและอาจทำให้ธุรกิจพิการได้ในที่สุด
Credit : สล็อต888